باستخدامك تطبيق أوتوستارت أو موقعه أو طلب أي خدمة منّا، فأنت توافق على هذه الشروط. يقدّم الخدمة مؤسسة ستارت التجارية في المدينة المنورة.
1. الخدمات
- نقدّم: بيع وتركيب بطاريات السيارات، اشتراك البطارية، سحب السيارة، تبديل الإطار الاحتياطي، وتوصيل الوقود بكميات محدودة.
- تتوفر الخدمة داخل نطاق التغطية في المدينة المنورة وفي ساعات العمل.
- قد نعتذر عن طلب إذا كان الموقع غير آمن أو خارج النطاق، ولا تُحتسب أي رسوم في هذه الحالة.
2. الأسعار والدفع
- كل الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة 15%، ويظهر السعر النهائي قبل تأكيد الطلب.
- الدفع عبر مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay، STC Pay من خلال بوابة Moyasar، أو نقداً للفني بعد إنجاز الخدمة.
- لا نحفظ بيانات بطاقتك؛ تتم معالجة الدفع بالكامل لدى Moyasar.
- أي رسوم إضافية أثناء الخدمة لا تُطبّق إلا بعد موافقتك عليها من التطبيق.
3. التزامات العميل
- تقديم موقع دقيق ووصف صحيح للسيارة والمشكلة.
- التواجد عند السيارة أو تعيين شخص ينوب عنك عند وصول الفني.
- أن تكون مالك السيارة أو مخوّلاً بطلب الخدمة عليها.
4. الضمان
- البطاريات مضمونة من 12 إلى 24 شهراً حسب النوع، ويُربط الضمان بالرقم التسلسلي في فاتورتك.
- لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الأعطال الكهربائية في السيارة أو التعديلات غير الأصلية.
5. المسؤولية
- نبذل العناية المعقولة أثناء تقديم الخدمة، ونتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة مباشرة عن خطأ فنيينا.
- لا نتحمل مسؤولية الأعطال السابقة للخدمة أو غير المرتبطة بها.
6. أحكام عامة
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- قد نحدّث هذه الشروط ونبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق.
لأي استفسار عن هذه السياسة: info@autostartsa.com · +966532262992 · السجل التجاري —تواصل معنا